Economia

Novas regras de atendimento ao consumidor começam a valer hoje

Rádio Café e Prosa 02/11/2026 · 17h45

Novas regras de atendimento ao consumidor começam a valer hoje

O decreto do governo federal com as mudanças foi publicado em 13 de outubro e exige a garantia de atendimento humano tanto por telefone quanto nos canais eletrônicos, das 8h às 20h, todos os dias da semana, inclusive nos finais de semana e feriados.

A partir desta segunda-feira (2), os canais de atendimento telefônicos e eletrônicos - Serviço de Antendimento ao Consumidor (SAC) - das em... leia mais no Notícias ao Minuto Brasil aqui.


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